20100109top.jpg

Q1:Thingsの商品はどこで買えますか?
展示会期間以外でも在庫のあるものはアトリエへの来店かサイトへのお問い合わせにより直接購入して頂けます。お気軽にお問い合わせ下さい。
※店舗等への卸売りはしておりません。関連:ConceptページへLinkIcon
Q2:オーダーできますか
オーダーのすべては、基本的に展示会にてお受けしております。
以前Thingsにてお買い上げ頂いた事のある顧客様、Things顧客様からご紹介のお客様がご都合により展示会に来店できない場合のみ、次回展示会の受注分としてアトリエもしくはサイト上でオーダーをお受け致します。ご相談くださいませ。
※実際にThingsの商品を手に取ってご覧になった事がある方が対象です。
Q3:展示会(オーダー会)はいつですか?
基本的に年二回、春夏S/S展と秋冬A/W展を開催しております。開催日が決まりましたら、ご覧のサイトにてお知らせいたします。
Q4:修理はできますか?
できます。
各種個別対応しておりますが、お買い上げ一年以内の商品は基本的に無料で修理させて頂きます。ご連絡の上、ご持参または当方まで商品を送付ください。また、イタリアンレザー定番商品の修理についてはメンテナンスページで詳細を掲載しておりますのでご覧下さい。関連:MaintenanceページへLinkIcon
Q5:ネットショップで買い物したときの支払いは?
初めてのお客様は、代金引き換え払い(商品と代金のお引換発送)もしくはThings口座(ゆうちょ銀行/郵便振替/114銀行)への先払いとなります。
顧客様は、商品に振込用紙を同封してお届け致しますので、到着より14日以内にご入金くださいませ。関連:お支払い方法参照LinkIcon
Q6:アトリエにてworkshop体験をしたときの支払いは?
当日アトリエにてお支払いいただきます。
現金、各種カードご利用いただけます。VISA, JCB, American Express, MasterCard,ダイナーズクラブ
Q7:現品をアトリエで見たい時は?
メール、電話等で予約の上ご来店下さい。関連:ContactページへLinkIcon